UNE REVUE : « PUNCH ! »
Pour Un Nouveau Comportement Humain...
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Nous vous informons sur les nouveautés concernant le management, la communication, les rituels, et d’autres thèmes d’organisation.
DOCUMENTS DE COURS :
Vous recherchez des ouvrages synthétiques ou très documentés, selon vos attentes. Nombreux exemples de tableaux de bord, indicateurs, tests et autres outils de décision.
ARCHIVES ET OUVRAGES :
À compte d’auteurs, ou divers autres documents vous sont proposés pour compléter toutes vos connaissances en matière d’efficacité, d’efficience, d’autonomie et poursuivre ainsi la conduite de votre changement.
Nous respectons le principe de management de la qualité :
- règle ou conviction fondamentale pour mener et gérer un organisme dans sa globalité,
- la finalité étant d’améliorer les résultats sur le long terme en se focalisant sur les clients
- tout en prenant compte des besoins de tous les autres porteurs d’enjeux.
| Principe : |
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Pas d’indicateur sans objectif... Pas d’objectif sans indicateur ! L’amélioration continue doit être abordée avec passion, mais sans excès (1 minute, je réfléchis). |